Politica de confidențialitate
1. Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale MEIDI PACKING (denumită în continuare „Meidi”, „noi” sau „operatorul”), cu sediul în România, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când interacționați cu website-ul meidi.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
2. Tipuri de date colectate
Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Nume și prenume
- Denumire companie (dacă este cazul)
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă de livrare / facturare
- Informații necesare procesării comenzilor
- Adresă IP, tip browser, sistem de operare
- Date furnizate prin formulare de contact, cereri de ofertă sau e-mail
3. Scopul colectării datelor
Datele personale sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor
- Emiterea documentelor fiscale și comerciale
- Comunicarea cu clienții (răspuns la solicitări, oferte, suport)
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe website
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
- Activități de marketing (doar cu consimțământul explicit al utilizatorului)
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea unui contract sau a demersurilor precontractuale
- Obligații legale ale operatorului
- Consimțământul explicit al persoanei vizate
- Interesul legitim al operatorului (ex: securitate, prevenirea fraudelor)
5. Durata stocării datelor
Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile (ex: legislație fiscal-contabilă).
6. Dezvăluirea datelor către terți
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Datele pot fi transmise către terți doar în următoarele situații:
- Furnizori de servicii (curierat, contabilitate, IT, procesatori de plăți)
- Autorități publice, atunci când legea o impune
- Toți partenerii sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
7. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul la opoziție
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@meidi.ro
8. Securitatea datelor
Meidi aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.
9. Cookie-uri
Website-ul meidi.ro utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Informații detaliate sunt disponibile în pagina Politica de cookie-uri.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, cu actualizarea datei.
11. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
MEIDI PACKING
Email: contact@meidi.ro
Web: www.meidi.ro